Політика обміну та повернення товару базується на постанові Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.94 р, в якій регламентується, що постільна білизна обміну та поверненню не підлягає.
Повернення товару належної якості: * Згідно статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 15.05.1991 р № 1023-ХІІ та Додатки №3, а також постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 р №172, до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться:
Подушки, постільна білизна, пледи, матраси, ковдри, покривала, наматрацники, Халати, інші постільні приналежності не підлягають обміну/повернення за законом про захист прав споживачів